методы оплаты |  надежность | условия и время доставки

Условия доставки 

 

Пожалуйста, прочитайте информацию о политике конфиденциальности, замены, обслуживаемым городам и отмене заказа ниже. Если Вы не найдёте ответа на свой вопрос, то, пожалуйста, свяжитесь с нами.

 

Политика конфиденциальности информации о заказе - раздел покрывает список вопросов, касающихся конфиденциальности информации;

 

Политика замены заказа - прочитайте о политике замены до того, как сделать заказ;

 

Политика отмены заказа - раздел покрывает список вопросов о том, как заменить или отменить Ваш заказ, а также политика возврата денег;

 

Обслуживаемые города - раздел, дающий список городов, где доступны наши услуги.

 

Наиболее важные вопросы:

 

Можете ли вы осуществить мой заказ в любую точку Беларуси?

В общем, мы осуществляем заказы почти по всей территории Беларуси. Доставка цветов по Минску и Минской области

бесплатна. Если пункт доставки находится вне Минска и Минской области, то мы берем дополнительную плату. Свяжитесь с нами и

мы ответим на все Ваши вопросы. Дополнительная плата за доставку вне Минска и Минской области зависит от расстояния, погоды

и географического положения.

 

Что такое политика доставки?

Мы обычно осуществляем заказ в течение одного рабочего дня. Однако, в редких случаях, когда доставка не может быть

осуществлена в течение 24 часов, вы будете немедленно уведомлены об этом .

 

Должен ли я размещать мой заказ заранее и на сколько дней?

Мы принимаем заказы на доставку 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Однако, в связи с праздниками, выходными и другими

региональными факторами мы убедительно рекомендуем размещать Ваш заказ заранее за 3 и более дня до доставки.

 

Как я смогу узнать, что мой заказ был осуществлен?

Мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте, когда Ваш заказ обработан и другое подтверждение о том, что Ваш заказ

был осуществлен, в течение 6 часов после доставки.

 

Можете ли вы сфотографировать моего друга вместе с подарком?

Мы можем сфотографировать получателя заказа вместе с объектом заказа только по Вашему требованию . Пожалуйста, свяжитесь с

нами и мы предоставим Вам эту услугу за небольшую дополнительную плату.

 

Можете ли вы проверить адрес получателя заказа до того, как заказ будет осуществлен?

Мы можем предоставить эту услугу только по городу Минску (столице Республики Беларусь) и областным центрам Беларуси. Часто

информационные службы не предоставляют эту информацию. В этом случае, единственный способ удостовериться в том, что данный

адрес верен,- пойти в это здание и проверить, живёт ли указанный человек там. Просим заметить, что мы не возвращаем деньги,

если доставка не была осуществлена по вине дачи неверного адреса.

 

Все цены отображены с учетом НДС.  В цену продукции не включена стоимость доставки.

Мы принимаем:

Вся продукция натуральна,  и Мы оставляем за собой право заменить эквивалентным товаром равной ценности.

Доставляйте цветы с нами!!!